Bercelio Saldaña

Cargo: Gerente de Ventas

Funciones:                  

Coordinar y aumentar el porcentaje de ventas en función del plan estratégico organizacional. Reclutamiento, selección y entrenamiento de la fuerza de ventas. Coordinar los planes de trabajo de los vendedores Semanal, Mensual y Anual. Analizar los problemas para aumentar la eficiencia de la operación y proponer soluciones rentables para la Empresa. Análisis del volumen de venta, costos y utilidades. Verificar los nuevos productos del mercado para comercializar y darle al público un buen beneficio. Conocer las necesidades de diferentes tipos de clientes. Impulsar la apertura a nuevos mercados y cuentas. Elaborar y ejercer el presupuesto semestral de la Empresa. Establecer estándares como Rendimiento de beneficios, posición en el mercado, productividad, Calidad del producto.

Funciones del departamento de ventas

• Establecer metas y objetivos.Establecer metas a largo plazo como ser el número uno del mercado nacional e internacional, por lo mismo definir objetivos a corto plazo por vender más de lo establecido en el próximo trimestre, las metas y objetivos mencionados hay que influir a los subordinados para que la entidad valla en la misma dirección.

• Calcular la demanda pronosticar las ventas. Es un punto de vital importancia para calcular la rentabilidad de la empresa, es calcular la demanda real del mercado y a base de eso pronosticar las ventas o utilizar las ventas pasadas.

• Servicio al cliente. Para mantener la base de clientes,de los mismos. La división está en contacto continuo con los clientes a través dela pérdida de clientes.Todo esto se logra cuando un cliente encuentra el productoque buscaba, además recibiendo un buen servicio y buena atención el cliente queda satisfecho lo más seguro que el cliente regrese nuevamente con la posibilidad que nos recomiende a otros consumidores.

• Preparar planes y presupuesto. Sedebe planificar antes de hacer cualquier actividad, reduciendo el riesgo y aumentando la rentabilidad de sus acciones, es decirantes de lanzar un producto debe de conocer quién es su cliente, que satisface su producto, a base de esa información debe de planear; la forma de vender. Así también debe de tomar en cuenta las promociones incluyendo la publicidad, los medios de comunicación, las relaciones públicas, las ventas, eventos, descuentos. Al momento de publicar el producto decide qué publicaciones son mejores para aparecer en la televisión, en la radio,  sitio web o redes sociales.